Garantiebedingungen

Crossbow Line Germany gewährt für ihre Produkte ein 2-Jahresgarantie zu den nachstehenden Bedingungen. Sonstige Ansprüche und Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz oder aufgrund eines Vertrages zustehen, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Insbesondere bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Auslieferungsdatum, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

Privater Direkterwerb und Betrieb in Deutschland:
Die Garantie wird ausschließlich für in Deutschland erworbene und betriebene Produkte gewährt, die direkt bei Crossbow Line Germany erworben wurden und ausschließlich zum persönlichen Gebrauch verwendet werden. Bei Veräußerung oder sonstiger Weitergabe des Gerätes, sind die Adressdaten des Käufers zur Wahrung der Garantie innerhalb einer Frist von 14 Tagen seit Vertragsschluss schriftlich an Crossbow Line Germany zu übermitteln. Die Adressdaten sind unten angegeben.

Alle Bauteile sind ungeachtet dessen vom Kunden regelmäßig zu überprüfen.

Inanspruchnahme:
Garantieleistungen werden nur unter Angabe der Kundennummer und einer vollständig ausgefüllten Schadensmeldung erbracht. Für die Schadensmeldung ist die Vorlage zu verwenden, die auf der Homepage www.crossbowline.de bereitgehalten wird.

Ausschluss:
Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:

  • Transport- und Fahrtkosten
  • Auf- und Abbaukosten bei notwendigem Transport
  • Notwendige Wartungsarbeiten
  • Behebung von Schäden, welche aufgrund falscher Montage oder Nutzung entstanden sind

Für die Instandsetzung und Wartung sind ausschließlich Original Crossbow Line Germany Produkte zu verwenden.

Eine Verlängerung der Garantie aufgrund einer Reklamation oder eines Austauschs ist ausgeschlossen. Ist eine Abholung des Gerätes per Spedition notwendig, muss dieses nach vorheriger Vereinbarung ebenerdig bereitgestellt werden. Die logistische Abwicklung wird von einem Servicemitarbeiter vor der Abholung abgesprochen.

Wird für die Instandsetzungszeit ein Leihgerät benötigt, kann dieses kostenpflichtig bereitgestellt werden. Die Kosten errechnen sich aus Transportaufwand und Leihgebühr. Ein Anrecht auf ein Leihgerät besteht nicht.

Schäden, welche aufgrund falscher Montage oder ungenügender Pflege entstehen, sind nicht von der Garantie gedeckt. Wird das Gerät zu einem anderen als dem vertragsmäßig vereinbarten Zweck verwendet, erlischt die Garantie.
Sämtliche Ansprüche aus einem Garantiefall verjähren 6 Monate nach Kenntnis des Kunden vom Garantiefall und spätestens 6 Monate nach Ablauf der Garantie.

Garantiegeber ist Crossbow Line Germany, vertreten durch (Daniel Lardaloro und David Siega GbR, Ahastraße 6-8, 64285 Darmstadt)